Avec les services d'eau et d'élétricité tout c'est passé comme sur des roulettes. J'ai contacté par mail Orange Maison Neuve pour une simple estimation de cout de raccordement, le terrain n'est pas viabilisé, ils m'ont répondu rapidement d'appeler le fameux 0810 Après 10mn d'attente on m'annonce que le devis ne peut se faire qu'au moment du dépot du permis de construire , moi j'aurais quand même avoir une idée, j' avais bien communiqué la référence cadastrale …

!Je me décourage, j'ai appelé toutes les semaines depuis les deux derniers mois, à chaque fois on me dit qu'un chargé d'affaire va me contacter mais il a du perdre mon N° de portable.j aimerais savoir si quelqu un etait dans ma situation ,Voilà depuis octobre 2014  j ai transmis mon dossier à  maison neuve qui a bien été recu et complet et depuis plus aucune nouvelles malgré mes relances depuis 1 mois rien ne bouge.Je suis dans la même situation que vous.

Pourtant depuis juin je les appelle tous les trois semaines. Orange est une entreprise de bandits qui ne savent que vendre du rêve ! Demande de raccordement de ma maison individuelle .

!La mauvaise nouvelle, c'est que j'ai fait intervenir, par le biais d'une connaissance, sur mon dossier un cadre de chez Orange... Qu'il a fallu de très nombreux coups de fil, entre elle, moi et le service technique (dépendant du sérieux des sous-traitants qui doivent venir poser votre poteau) pour obtenir cette date (près d'un mois et demi).Je n'ose imaginer le délai supplémentaire si je n'avais pas fait appel à elle.Quoi qu'il en soit, je vous laisse le numéro de téléphone suivant : 0810 009 849 (n'appelez pas le service client cela ne sert à rien dans votre cas). Re : Raccordement maison neuve - délai Re : Raccordement maison neuve - délai

Re : Raccordement maison neuve - délai A partir de ce moment un délai de 2 mois est laissé aux





ce sont des process Honteux et je crois que je vais rentrer moi aussi dans des processus, mais judiciaires !Je ne crois pas que le numéro soit surtaxé. Pour cela veuillez prendre un rendez vous avec le service dédié aux maisons neuves ... ou écrivez un e mail à maison.neuve@orange-business.fr dans lequel vous préciserez votre nom, prénom, adresse postale, coordonnées postales et téléphoniques et l’objet précis de votre demande). Mail reçu à 14h43 ce même jour qui nous confirme que notre dossier est complet. Mon problème concerne le raccordement de ma maison neuve individuelle au téléphone et à Internet.

Menu Couverture réseaux. Re : Raccordement maison neuve - délai



Pourquoi faut-il autant de temps pour avoir un simple devis ? Orange pourra avoir besoin d’accéder à l’intérieur de votre maison pour effectuer votre raccordement final. Re : Raccordement maison neuve - délai Mais quand ce sont les seuls à pouvoir faire les travaux ben y'a pas le choix...Raccordement Orange : comment joindre le service technique ?

)N'hésitez pas à faire ce genre de procédure il ne faut pas se laisser faire.Même problème avec Orange... Dossier de demande de raccordement au réseau téléphonique complet de puis mars et toujours pas de devis reçu à ce jour. Pourtant le réseau est enterré et passe en bordure de ma propriété rien de plus facile !!!


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